【保険会社との対応など、システムの事を聞けた】
1.交通事故にあわれた後、当院に通院することになった経緯をお聞かせください。
病院と整骨院で治療を考え、通勤路にあった
2.病院と整骨院の両方に通院されたかと思います。それぞれでどのような施術を受けたかお聞かせください。
病院では首をひっぱる、あたためる(腰、手首)
整骨院では電気治療、あたため、揉み解し
3.当院に交通事故の相談をしてよかったと思うことをお聞かせください。
経験がなかった為、保険会社との対応など、システムの事を聞けた事
4.当院がこれをすればもっと交通事故の患者様は喜ぶ！と思うことをお聞かせください。
特になし
【事故にあって示談までの流れの説明をくわしくきけた】
1.交通事故にあわれた後、当院に通院することになった経緯をお聞かせください。
後遺症が残るのが心配で親に相談して、近くの整骨院に通院するようになった。
2.病院と整骨院の両方に通院されたかと思います。それぞれでどのような施術を受けたかお聞かせください。
病院→レントゲン
整骨院→もみほぐし、電気
3.当院に交通事故の相談をしてよかったと思うことをお聞かせください。
事故にあって示談までの流れの説明をくわしくきけたこと。
【ストレッチ・歩き方を意識する事が大事と分かってよかったです。】
1.交通事故にあわれた後、当院に通院することになった経緯をお聞かせください。
知人に接骨院に通えると聞き、仕事の時間と自宅からの距離を考えた結果、時間予約が出来て自宅からの距離が近く通いやすいと思ったので通院する事に決めました。
2.病院と整骨院の両方に通院されたかと思います。それぞれでどのような施術を受けたかお聞かせください。
病院では電気治療と腰と首を引っぱる治療
整骨院では最初の何回かは電気治療とマッサージ、後はマッサージ
3.当院に交通事故の相談をしてよかったと思うことをお聞かせください。
交通事故にあって、自宅で毎日のストレッチや歩き方を意識してやる事。
事故とは別に普段からもストレッチ・歩き方を意識する事が大事と分かってよかったです。
4.当院がこれをすればもっと交通事故の患者様は喜ぶ！と思うことをお聞かせください。
電気治療がたまにしてもらえたらと思いました。
【体の痛みと合わせて心のダメージを笑顔で親身に心境を聞いてくれた】
1.交通事故にあわれた後、当院に通院することになった経緯をお聞かせください。
事故にあう前から通っていて、院内のあちこちに交通事故の治療についてのポスターなどが貼ってあったので、事故にあった直後、頭にはしいさんに相談しようと思った。
2.病院と整骨院の両方に通院されたかと思います。それぞれでどのような施術を受けたかお聞かせください。
☆病院ではレントゲン、いたみ止め、シップを処方
☆整骨院では痛み、首を重視して下さり、電気治療をメインに通院
3.当院に交通事故の相談をしてよかったと思うことをお聞かせください。
☆体の痛みと合わせて心のダメージを笑顔で親身に心境を聞いてくれた
☆保険会社に提出する書類の説明や自分で入っている保険も保険金が出るかもとアドバイスしてくれた
4.当院がこれをすればもっと交通事故の患者様は喜ぶ！と思うことをお聞かせください。
事故にあつと心のダメージが大きいので、アロマテラピーとか呼吸法とか、ミニ講座をしてくれたら喜ぶと思う
【常に体の状態に合った施術を行ってもらえた】
1.交通事故にあわれた後、当院に通院することになった経緯をお聞かせください。
事故前から通っていて、交通事故でも治療可能と知っていた為
病院だけでは時間的に対応が難しかった為
2.病院と整骨院の両方に通院されたかと思います。それぞれでどのような施術を受けたかお聞かせください。
・病院：いたみ止め、シップ
・整骨院：首と腰の施術
3.当院に交通事故の相談をしてよかったと思うことをお聞かせください。
・時間の都合がつきやすかった
・常に体の状態に合った施術を行ってもらえた
【しんせつに対応してくれた。】
1.交通事故にあわれた後、当院に通院することになった経緯をお聞かせください。
体が痛かったので、近くの整骨院をさがして
2.病院と整骨院の両方に通院されたかと思います。それぞれでどのような施術を受けたかお聞かせください。
病院でしんさつ、MRIやCT、X線、薬やしっぷなど
整骨院でちりょう等
3.当院に交通事故の相談をしてよかったと思うことをお聞かせください。
しんせつに対応してくれた。
4.当院がこれをすればもっと交通事故の患者様は喜ぶ！と思うことをお聞かせください。
今でもだいじょうぶです。
【事故後の処理などにも相談にのって下さった】
1.交通事故にあわれた後、当院に通院することになった経緯をお聞かせください。
当院に通院中であった
2.病院と整骨院の両方に通院されたかと思います。それぞれでどのような施術を受けたかお聞かせください。
病院→あたため
整骨院→マッサージ、あたため
3.当院に交通事故の相談をしてよかったと思うことをお聞かせください。
4.当院がこれをすればもっと交通事故の患者様は喜ぶ！と思うことをお聞かせください。
事故後の処理などにも相談にのって下さった
【仕事で病院に週1回しか行くことができなかった】
1.交通事故にあわれた後、当院に通院することになった経緯をお聞かせください。
仕事で病院に週1回しか行くことができなかったため。
2.病院と整骨院の両方に通院されたかと思います。それぞれでどのような施術を受けたかお聞かせください。
病院→電気
整骨院→マッサージ
3.当院に交通事故の相談をしてよかったと思うことをお聞かせください。
頻繁に施術日を入れてくれるところ。