【良く対応してくれて、弁護士も紹介してくれて助かりました。】
1.交通事故にあわれた後、当院に通院することになった経緯をお聞かせください。
元々通っていた為
2.病院と整骨院の両方に通院されたかと思います。それぞれでどのような施術を受けたかお聞かせください。
整骨院ではマッサージ、電気
病院では経過を見る感じ
3.当院に交通事故の相談をしてよかったと思うことをお聞かせください。
良く対応してくれて、弁護士も紹介してくれて助かりました。
4.当院がこれをすればもっと交通事故の患者様は喜ぶ！と思うことをお聞かせください。
現状で良いと思います。
【保険会社とのやりとりの仕方などを詳しく教えてもらえた】
1.交通事故にあわれた後、当院に通院することになった経緯をお聞かせください。
病院と併用して通院できるとホームページで見たため。
電話でも分かりやすく説明してくれた。
2.病院と整骨院の両方に通院されたかと思います。それぞれでどのような施術を受けたかお聞かせください。
病院→診察、薬やシップ
整骨院→診断がついている部位の治療(マッサージや電気、あたため)
3.当院に交通事故の相談をしてよかったと思うことをお聞かせください。
今後の治療目安や保険会社とのやりとりの仕方などを詳しく教えてもらえた事。
【色々な事を教えて下さり勉強になりました。】
1.交通事故にあわれた後、当院に通院することになった経緯をお聞かせください。
事故前から何度か行った事があるので、事故でも通える事を聞きました。
2.病院と整骨院の両方に通院されたかと思います。それぞれでどのような施術を受けたかお聞かせください。
病院ではレントゲンや薬など
整骨院は電気やマッサージなど
3.当院に交通事故の相談をしてよかったと思うことをお聞かせください。
色々な事を教えて下さり勉強になりました。
4.当院がこれをすればもっと交通事故の患者様は喜ぶ！と思うことをお聞かせください。
無料での電気の治療の回数を増やしたらもっといいかなと思う。
【安心して治療を受けることが出来た。】
1.交通事故にあわれた後、当院に通院することになった経緯をお聞かせください。
病院(整形外科)では安静にすることとシップのみで、それ以外は何もなく、痛いのを家で我慢するしかなかったので。
2.病院と整骨院の両方に通院されたかと思います。それぞれでどのような施術を受けたかお聞かせください。
病院は診察のみ
整骨院は電気治療等のリハビリ
3.当院に交通事故の相談をしてよかったと思うことをお聞かせください。
わからないことを聞いたりして相談でき、アドバイスや励ましをいただけた。
親切・丁寧にしていただき、安心して治療を受けることが出来た。
4.当院がこれをすればもっと交通事故の患者様は喜ぶ！と思うことをお聞かせください。
先があまり見えないので、治療の目安
部門外かもしれませんが、保険会社にどのように対応したらいいのかアドバイスいただければ助かります
【安心して通院できます。】
1.交通事故にあわれた後、当院に通院することになった経緯をお聞かせください。
インターネットで調べた。
2.病院と整骨院の両方に通院されたかと思います。それぞれでどのような施術を受けたかお聞かせください。
整形外科では診察してもらい、
整骨院で治療してもらった。
3.当院に交通事故の相談をしてよかったと思うことをお聞かせください。
ていねいにみてくれるので安心して通院できます。
夜も20時まで受付しているので助かります。
4.当院がこれをすればもっと交通事故の患者様は喜ぶ！と思うことをお聞かせください。
日・祝も開いていたらうれしいです。
【安心してまかせる事ができました。】
1.交通事故にあわれた後、当院に通院することになった経緯をお聞かせください。
買い物によく来ていたので、以前から知っていた。
2.病院と整骨院の両方に通院されたかと思います。それぞれでどのような施術を受けたかお聞かせください。
病院：話をしてシップ・薬をもらう
整骨院：痛みのある場所をさわってくれる
3.当院に交通事故の相談をしてよかったと思うことをお聞かせください。
初めての事故で分からない事がたくさんありましたが、説明も丁寧で、
保険会社との対応にも安心してまかせる事ができました。
4.当院がこれをすればもっと交通事故の患者様は喜ぶ！と思うことをお聞かせください。
仕事が終わるのがおそい日があるので、21時までだと助かります。
【雰囲気がとても良く、相談しやすい】
1.交通事故にあわれた後、当院に通院することになった経緯をお聞かせください。
妹が通院して良かったから。
2.病院と整骨院の両方に通院されたかと思います。それぞれでどのような施術を受けたかお聞かせください。
病院：レントゲン、診察
整骨院：首や足の施術
3.当院に交通事故の相談をしてよかったと思うことをお聞かせください。
・けがの部分で痛みの相談
・当院の雰囲気がとても良く、相談しやすい
4.当院がこれをすればもっと交通事故の患者様は喜ぶ！と思うことをお聞かせください。
特にないです！
【保険会社との対応など、システムの事を聞けた】
1.交通事故にあわれた後、当院に通院することになった経緯をお聞かせください。
病院と整骨院で治療を考え、通勤路にあった
2.病院と整骨院の両方に通院されたかと思います。それぞれでどのような施術を受けたかお聞かせください。
病院では首をひっぱる、あたためる(腰、手首)
整骨院では電気治療、あたため、揉み解し
3.当院に交通事故の相談をしてよかったと思うことをお聞かせください。
経験がなかった為、保険会社との対応など、システムの事を聞けた事
4.当院がこれをすればもっと交通事故の患者様は喜ぶ！と思うことをお聞かせください。
特になし